Corte Constitucional ordena a Smart Fit garantizar accesibilidad para personas con discapacidad visual

La Corte Constitucional de Colombia ha emitido un fallo que obliga a la cadena de gimnasios Smart Fit a realizar adaptaciones en sus instalaciones para asegurar el acceso y la inclusión de personas con discapacidad visual. Esta decisión surge tras una acción de tutela interpuesta por un usuario con discapacidad visual, a quien se le negó el ingreso al gimnasio con su perro guía y se le impusieron condiciones adicionales para acceder a los servicios.

Feb 3, 2025 - 18:28
Corte Constitucional ordena a Smart Fit garantizar accesibilidad para personas con discapacidad visual
Foto: www.wradio.com.co - Colprensa y captura de pantalla.

El alto tribunal determinó que Smart Fit vulneró los derechos fundamentales del usuario al no garantizar condiciones de inclusión, restringir el ingreso de su perro de asistencia y exigir la contratación de un entrenador personal o el pago de una suscripción adicional para un acompañante. Estas acciones fueron consideradas una violación a los derechos a la igualdad, la recreación y el deporte del ciudadano. 

En consecuencia, la Corte ordenó a Smart Fit implementar las siguientes medidas:

Permitir el ingreso de perros guía en todas sus sedes.

Adaptar las instalaciones para garantizar la accesibilidad de personas con discapacidad visual, incluyendo señalización en braille y dispositivos auditivos en las máquinas.

Capacitar a su personal en atención inclusiva y en el manejo adecuado de situaciones relacionadas con usuarios con discapacidad.

Esta sentencia sienta un precedente importante en materia de inclusión y accesibilidad en establecimientos comerciales, enfatizando la obligación de garantizar el acceso y la participación de todas las personas, independientemente de sus condiciones físicas. 

Smart Fit cuenta con un plazo establecido por la Corte para implementar estas medidas y asegurar el cumplimiento de la normativa vigente en materia de inclusión y accesibilidad.